کارشناسان طی برگزاری همایش خدمات بی‌سیم CTIA اظهار داشتند، با وجود گران بودن هزینه ارسال پیام‌کوتاه نوشتاری در برخی از شرکت‌های مخابراتی، تمایل مشترکان به استفاده از این سرویس برای ارتباط با دوستانشان روز به روز درحال افزایش است.
کارشناسان بر این باورند که علل روند رو به رشد پیام‌کوتاه نوشتاری، جنبه اقتصادی و شخصی به خود گرفته است. این در حالی است که بسیاری از شرکت‌های مخابراتی به خصوص اپراتورهای آمریکا، به تازگی هزینه ارسال پیامک را تا دو برابر افزایش داده‌اند.
به عقیده کارشناسان، تمایل قابل توجه مشترکان تلفن‌همراه به استفاده از پیام کوتاه نوشتاری برای برقراری ارتباط با سایر مشترکان نشان می‌دهد که این سرویس می‌تواند یکی از محبوب‌ترین روش‌های ارتباط بی‌سیم باشد. ضمن اینکه با افزایش هزینه استفاده از این سرویس، هنوز هم تعداد پیامک‌های ارسالی در همان میزان قبلی باقی مانده است.
به گزارش منابع آگاه در همایش CTIA، تنها در ماه ژوئن سال جاری بیش از 75 میلیارد پیامک ارسال شده است که بر این اساس به طور میانگین 5/2 میلیارد پیامک در روز از سوی مشترکان تلفن‌همراه ارسال شده است و این رقم رشد 160 درصدی این سرویس را نسبت به مدت مشابه سال گذشته نشان می‌دهد. گفتنی است در ماه ژوئن سال 2007 تنها 8/28 میلیارد پیامک ارسال شد.
به عقیده کارشناسان، به‌کارگیری سرویس پیام کوتاه از سوی مشترکان تلفن‌همراه، سالانه در حال افزایش است به طوری که در ماه دسامبر سال 2007 بیش از 48 میلیارد پیامک ارسال شد که این رقم در ماه دسامبر سال 2006 تنها 19 میلیارد بوده است.
موسسه گارتنر پیش‌بینی کرده است که در سال 2008 تنها در شما آمریکا بیش از 301 میلیارد پیامک ارسال شود که این رقم در سال 2007، 189 میلیارد بوده. همچنین گفته می‌شود پیامک‌هایی که تنها در نیمه نخست سال 2008 ارسال و دریافت شده، از کل پیامک‌هایی که در سال 2007 ارسال شده‌اند بیشتر است.