بسیاری از دفاتر خدمات ارتباطی در پاسخ به متقاضیان سیم کارت های اعتباری تالیا می گویند: "با تالیا همکاری نمی کنیم."
با آغاز فروش سیم کارت های اعتباری تالیا با قیمت 173 هزار ریال، بسیاری از متقاضیان این سیم کارت ها برای ثبت نام خرید به سایت این شرکت به نشانی www.taliya.ir مراجعه کرده اند.
براساس فرمی که بر روی سایت این شرکت قرار داده شده است، متقاضی می بایست با انتخاب نام شهر، فروشگاه تحویل سیم کارت خود را نیز انتخاب کند تا بتواند برای دریافت سیم کارت خود به آنجا مراجعه کنند.
این درحالی است که بسیاری از دفاتر نامبرده شده بر روی سایت تالیا در تماس متقاضیان برای اطمینان از دفتر انتخابی عنوان کرده اند که با تالیا همکاری نمی کنند.
همچنین خدمات مشتریان تالیا در تماس متاقضیان تنها به ارایه آدرس دفاتر مبادرت می ورزد که در صورت مواجهه با دریافت اطلاعات بیشتر از سوی متقاضی، در نهایت تنها به ارایه شماره و آدرس فروشگاه های مجاز تالیا در سطح شهر اقدام می کند.
براساس این گزارش، بسیاری از کدهای دفاتر خدمات ارتباطی ارایه شده بر روی سایت تالیا نیز نه در سایت شرکت ارتباطات سیار ایران موجود است و نه بر روی سیستم پاسخگوی تلفنی 118 ثبت شده است.
گفتنی است، تالیا با آغاز ماه مبارک رمضان، قیمت سیم کارت های خود را از 452هزار ریال کاهش داده و اقدام به عرضه ویژه سیم کارت های اعتباری با قیمت 173 هزار ریال با اعتبار اولیه 50 هزار ریال، 100 هزار ریال هزینه فعال سازی و 23 هزار ریال مالیات و عوارض کرده است.
|