صدری:هم افزایی مخابرات و همراه اول به ایجاد فضای کسب و کار مطلوب منجر می شود |
چهارشنبه 15 اسفند 1397 - ساعت 16:11 |
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در همایش همسویی راهبردی نمایندگیها، فروشگاهها و مناطق مخابراتی با تأکید برهم افزایی و همسویی شرکت مخابرات ایران و همراه اول گفت: این همافزایی منجر به ایجاد فضای کسبوکار مطلوب در حوزه ICT خواهد شد. |
به گزارش هموطن سلام؛ مهندس سید مجید صدری که در همایش همسویی راهبردی نمایندگیها، فروشگاهها و مناطق مخابراتی سخن میگفت، ضمن اظهار مطلب فوق افزود: شرکت مخابرات ایران و همراه اول هرگز از هم جدا نیستند، بلکه جزو یک خانواده هستند که با ایجاد فضای کسبوکار مطلوب در حوزه ICT در اثر همافزایی، میتوانند خدمات مناسب و مورد انتظار مشتری را ارائه کنند. مهندس سید مجید صدری، بابیان اینکه همگرایی فقط یک ادغام نیست خاطرنشان کرد: حاصل همافزایی و همگرایی بین مخابرات ایران و همراه اول بهرهمندی کامل از ظرفیتها و منابعی است که در اختیارداریم و میتوانیم از آنها در حوزههای تجاری و مشتریان به نحو مطلوب در راستای ارائه خدمت به مشتری استفاده کنیم. وی به فضای رقابت بین اپراتورهای حوزه ICT اشاره کرد و اظهار داشت: امروزه فضای رقابت برای اپراتورها شرایط سختی را رقمزده است، ازاینرو، مخابرات و همراه اول در کنار یکدیگر در یک فضای رقابتی سالم، بااقتدار، خدمات مناسب و باکیفیت به مشتریان عرضه خواهند کرد. مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، در ادامه به مقوله شفافیت پرداخت و گفت: ازآنجاییکه همه مردم درزمینهٔ ارتباطات، مخابرات ایران را میشناسند و این مزیت و اعتبار برند شرکت را نشان میدهد، توجه ما باید به شفافیت باشد تا مشتری خدمات خود را بهصورت شفاف در دو زمینهی، نوع سرویس و کیفیت آن دریافت کند. مهندس سید مجید صدری، به مزیت رقابتی مخابرات ایران و همراه اول اشاره کرد و افزود: هر دو شرکت، پتانسیل بالایی در دو بخش ثابت و همراه دارند، بنابراین با ایجاد همافزایی مطمئناً در فضای رقابتی موجود، بااقتدار ظاهر خواهند شد. وی در پایان به موضوع رضایتمندی حداکثری مشتری و لزوم حفظ آن پرداخت و افزود: مشتری باید ضمن دریافت سریع و باکیفیت سرویس، پاسخ سوا لات خود را چه در سامانههای ارتباطی و چه در مراکز مخابراتی، به نحو مطلوب دریافت کند. گفتنی ست، همایش همسویی راهبردی نمایندگیها، فروشگاهها و مناطق مخابراتی سراسر کشور، امروز چهارشنبه، ۱۵ اسفندماه سال ۹۷، با حضور مهندس سید مجید صدری، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران و مدیران حوزههای تجاری، امور مشتریان مخابرات ایران، همراه اول و مناطق مخابراتی در مرکز همایشهای بینالمللی صداوسیما برگزار شد. |
روزنامهء هموطن سلام http://www.hamvatansalam.com |
آدرس خبر : http://www.hamvatansalam.com/news216536.html |