71 درصد از پاسخ دهندگان هم گفته‌اند که بیش از 5 نرم‌افزار را روی تلفن‌های همراهشان نصب کرده‌اند که استفاده از آنها رایگان نیست و به میزان زیادی ار آنها استفاده می‌کنند.

40 درصد از این افراد در زمینه دریافت اجازه استفاده از نرم‌افزارهای یاد شده با مشکلاتی مواجه بوده‌اند و 69 درصد از آنها در کمتر از 3 روز این نرم‌افزارها را ارزیابی کرده‌اند، 29 درصد هم گفته‌اند پس از یک ساعت بررسی متوجه شده‌اند که برنامه‌های نصب شده به دردشان نمی‌خورد.