هموطن-برای حدودا 15 هزار نفر از کارمندان شرکت مالی مشهور Capital one میز اداری و انواع دستگاه‌های بزرگ الکترونیکی دیگر به تاریخ پیوسته و به عصر دایناسورها تعلق دارد.
این روزها حتی استفاده از رایانه‌های شخصی نیز در دفاتر این شرکت منسوخ شده و اکثر کارمندان از لپ‌تاپ‌های کوچک و قابل حملی استفاده می‌کنند که مجهز به توانایی‌های بی‌سیم wi-fi و فناوری تلفن اینترنتی VoIp هستند. علاوه بر این استفاده از انواع چاپگرهای قابل حمل هم موجب شده تا تهیه اسناد تجاری مورد نیاز در هر زمان و مکان کاری سهل و ساده باشد.
اجرای چنین اقداماتی در قالب برنامه «آینده کار» یا «Future of work» صورت می‌گیرد که مدیر Capital one آقای بیلر آن را گامی مهم برای حفظ توان رقابتی این شرکت 5/1 میلیارد دلاری می‌داند.
کارمندان Capital one از یک پرتال وب استفاده می‌کنند که به طور خودکار فرآیندهای کاری کارمندان را مشخص کرده و امکان انجام فعالیت‌های شغلی محول شده به آنان را در هر کجا که باشند، تسهیل می‌کند. لذا یک کارمند تنها کافی است به این سایت رجوع کرده و از وظایف خود آگاه شود. به گفته آقای بیلر این کار باعث می‌شود که محیط کار به یک محیط دانش محور مبدل شود.
شرکت مذکور اجرای این برنامه را از پاییز سال گذشته آغاز کرد و در مرحله اول کارمندان حوزه‌های حساسی مانند حوزه‌های مالی، منابع انسانی و IT از آن بهره‌مند شدند که تعداد آنها در مجموع به 1500 نفر می‌رسید. قرار است تا پایان سال 2006، هزار کارمند دیگر این شرکت نیز به کارمندان سیار مبدل شوند.
آقای بیلر می‌گوید که اجرای این طرح در همین مرحله موجب شده تا شرکت به 3 هدف بسیار مهم دست یابد که عبارتند از افزایش رضایت کارمندان از مشاغلشان، ارتقای بهره‌وری و کاهش هزینه‌های زائد مربوط به استقرار کارمندان در مکان‌های خاص اداری. . Capital One با رویکرد خلاقانه خود در زمینه ایجاد زیرساخت‌های سیار لازم و مورد نیاز براي کارمندان خود پشت میزنشینی سنتی را به طور کامل از بین برده است.
به گفته وی رئیس این شرکت، مشاغلی که انجام آنها مستلزم تحرک فراوان است- مانند مشاغل بیمارستانی، ساختمانی و خرده‌فروشی- به تدریج باید به استفاده از شبکه‌های بی‌سیم برای انجام امور روزانه خود عادت کنند. به نظر ایشان حتی در مشاغلی که تحرک چندان زیادی ندارند باید به استفاده از شبکه‌های بی‌سیم wi-fi عادت شود و این کار به یک هنجار مبدل شود.
این شرکت در طرح جاه‌طلبانه خود بسیاری از تاسیسات و ساختمان‌های کلیدی‌اش را به امکانات ارتباطی بی‌سیم مجهز کرده و حتی یکی از محوطه‌های اداری مشهور چند هکتاری خود را به فناوری wi-fi مجهز کرده است.
البته تاکید Capital one بر فناوری بی‌سیم کاملا صحیح بوده و نشانگر درک صحیح مدیران این شرکت از آینده درخشان صنعت wi-fi است. پژوهش‌های موسسه تحقیقاتی Forrester نشان می‌دهد که 64 درصد از شرکت‌های آمریکایی در حال به روزرسانی یا به کارگیری شبکه‌های بی‌سیم LAN هستند که این روند در سال‌های آتی رشد پرشتاب‌تری به خود خواهد گرفت.
البته در حال حاضر این شبکه‌ها ضعیف بوده و پوشش محدودی دارند. علت این مسئله آن است که اکثر مدیران IT هنوز به این باور نرسیده‌اند که استفاده گسترده از شبکه‌های بی‌سیم موجب سهولت کارها شده و از هزینه‌ها می‌کاهد.
هنوز هم رشد و گسترش شبکه‌های wi-fi در مکان‌های عمومی مانند فرودگاه‌ها، کافه‌ها و رستوران‌ها محدود است. این در حالی است که تغییر این روند موجب می‌شود مردم به استفاده از فناوری بی‌سیم خو بگیرند. قرار است تا پایان سال 2005 تعداد نقاط Hot spot در ایالات متحده از مرز 20400 نقطه فراتر برود.
پژوهش‌های گروه یانکی‌ هم نشان می‌دهد که 5/1 میلیون نفر از مردم در قاره آمریکای شمالی برای بهره‌مندی از خدمات wi-fi مبالغی را می‌پردازند و نفوذ این خدمات در محیط‌های اداری- تجاری روز به روز در حال افزایش است. البته ناگفته نماند که بر سر راه بی‌سیم کردن ادارات موانعی هم وجود دارد و به عنوان مثال قیمت تجهیزات بی‌سیم هنوز بالاست.
به عنوان مثال هزینه خرید سخت‌افزارهای لازم برای ایجاد یک شبکه wi-fi که 12 نفر کارمند را تحت پوشش قرار دهد به 800 دلار می‌رسد و مجموع رقم لازم برای این کار در یک ساختمان عادی اداری تا 8 هزار دلار هم می‌رسد.
مسئله دیگر امنیت ناکافی شبکه‌های بی‌سیم است که امکان مشاهده و دسترسی غیرمجاز و بعضا سرقت اطلاعات را به هکرها و ویروس‌نویسان می‌دهد. ولی مشکلاتی از این دست قابل حل است و در نهایت شبکه‌های wi-fi، انواع سیم و مفتول را از ادارات و منازل حذف خواهند کرد.