یادداشت آنلاین-هموطن-حسن جند-
سرويس رايگيري تلفني يا (Tele Voting) VOT
امروز در ادامه معرفي سرويسهاي شبكه هوشمند سومين سرويس اين شبكه با نام سرويس رايگيري تلفني را معرفي ميكنيم.
اين سرويس جهت رايگيري، مسابقات تلفني و نظر سنجي استفاده ميشود. در اين سرويس استفاده كننده با يك شماره خاص تماس گرفته و انتخابش را بهوسيله صفحه كليد(در صورت فراهم بودن امکانات دريافت و تشخيص صداي مشترک اين انتخاب مي تواند با صداي خود مشترک باشد، که در حال حاضر اين امکان وجود ندارد) اعلام ميكند.
در ضمن مشترك سرويس ميتواند در هر لحظه از نتيجه رايگيري به وسيله يك دستگاه تلفن و با وارد کردن شماره مديريتي سرويس نظرسنجي و سپس شماره نظرسنجي مورد نظر و در نهايت وارد کردن رمز عبور ، آگاه شود. ويژگي ها و قابليتهاي اين سرويس عبارتند از:
*راي گيري از راه دور
*مسابقات تلفني
*اختصاص يک شماره منحصربه فرد براي هر مشترک درخواست کننده سرويس نظرسنجي
*امکان اطلاع از نتايج مسابقه يا نظر سنجي از طريق تلفن (در حال حاضر فقط امکان آگاهي از تعداد کل شرکت کننده ها وجود دارد در آينده قابليت آگاهي از تعداد شرکت کننده ها به تفکيک گزينه ها نيز فراهم خواهد شد) و بوسيله وارد کردن شماره مديريتي سرويس نظرسنجي و سپس شماره نظرسنجي مورد نظر و در نهايت وارد کردن رمز عبور ، آگاه شود و يا از طريق سيستم و به وسيله فايل هايي که سيستم با فرمت هاي مختلف (.TXT يا .XLS و ..) در اختيار اپراتور قرار مي دهد و قابل ذخيره سازي ميباشند .امکان آمار گيري از تعداد شرکت کنندگان (بصورت جدول يا نمودار ) و يا تعداد کساني که پاسخ صحيح داده اند
*امکان ارسال پيام اختصاصي با صداي مشترک براي هر نظر سنجي
*امکان گرفتن اطلاعات از شرکت کنندگان در نظر سنجي يا مسابقه مانند جنسيت ،شماره ملي، سن، شماره تلفن و يا گزينه هاي ديگر به درخواست مشترک
*امکان برقراري ارتباط تعداد زيادي از مشترکين به صورت همزمان با يک شماره نظرسنجي بدون نياز به شماره تلفني در مقصد(خط فيزيکي). ( با استفاده ازاين سرويس در حال حاضر حدود 50000 متقاضي شرکت در مسابقه 100 ثانيه در طول 30 دقيقه ميتوانند با اين مسابقه ارتباط برقرار کرده و با دادن اطلاعات خواسته شده در اين مسابقه شرکت نمايند)
*امکان پاسخ گويي به مشترک توسط اپراتور
*امکان قرار دادن محدوديت براي مشترکين تلفني براي تماس با سرويس نظر سنجي ( مثلا از هر تلفن حداکثر 1 يا 2 و يا بدون محدوديت بتوان تماس گرفت)
*امکان قرار دادن محدوديت بر مکالمات ورودي ( ارتباط فقط از طريق موبايل يا بين شهري يا فقط شهري و حتي در صورت تغييرات جزئي در آينده مي توان محدوديت براي بعضي از پيش شماره ها قرار داد)
*امکان غربال کردن مشترکين ،يعني بعضي از شماره ها فقط قادر به تماس با سرويس مورد نظر نباشند يا فقط بعضي از شماره ها قادر به تماس با سرويس مورد نظر باشند
*امکان قرار دادن پريود زماني براي مسابقه يا نظر سنجي (مثلا فقط در ساعات خاصي اين نظر سنجي فعال شود يا فقط در محدوده تاريخ خاصي فعال باشد)
سرويس VOT داراي 3 نوع مختلف است كه عبارتند از:
Simple Vote
*ساده ترين روش راي گيري الکترونيکي که فقط براي راي گيري است
*هر شماره Vote بيانگر يک نقطه نظر است
*تماس با هر شماره به منزله انتخاب آن گزينه است
*امکان ارسال پيام خوش آمد گويي و پيام تشکر با صداي مشترک
Single Choice Vote
*امکان اختصاص جايزه به بعضي از شرکت کنندگان (مانند اولين مشترک ، دهمين يا صدمين ....،آخرين مشترک و ...)
*امکان پاسخ گويي به مشترک برنده توسط اپراتور
*امکان ارسال پيام خوش آمد گويي و تشکر براي شرکت کنندگان با صداي مشترک
Multi Choice Vote
*راي گيري چند مرحله اي
*راهنمايي مشترک توسط پيام هاي پخش شده از سيستم
*امکان اختصاص جايزه به مشترکين
*امکان انتخاب گزينه صحيح ازبين حداکثر100 گزينه موجود(در حال حاضر امکان مشخص نمودن جواب صحيح توسط سيستم وجود ندارد و نتايج بايد توسط اپراتور آناليز گردد)
*امکان ارسال پيام خوش آمد گويي و تشکر براي شرکت کنندگان با صداي مشترک
نحوه شماره گيري :
شماره گيري شماره نظرسنجي که شامل کد دسترسي (2781) و شماره نظرسنجي مي باشد و گوش دادن به پيام هاي راهنماي پخش شده از سيستم و در صورت نياز (با توجه به پيام پخش شده) وارد کردن اعدادي براي نشان دادن گزينه انتخايي يا براي ورود نمودن اطلاعات شخصي مورد نياز براي نظر سنجي. مثلا شماره 27813302 که براي مسابقه 100 ثانيه مورد استفاده قرار مي گيردکه شامل کد دسترسي(2781) و شماره نظر سنجي 3302 مي باشد و براي گرفتن شماره مشترکين به صورت اتوماتيک توسط سيستم که با اين برنامه تماس برقرار ميکنند ، به کار مي رود و يا شماره 27817777 براي اعلان نظر در مورد ميزان رضايت مشترکين از مخابرات تهران به کار مي رود در اين نظرسنجي مشترک بايد ميزان رضايت خود از مخابرات تهران را با انتخاب يک کليد از 1 تا 4( که به ترتيب اين شماره ها بيانگر 1 : ضعيف 2 : متوسط 3: خوب 4 : عالي) اعلام نمايد و در نهايت پس از انتخاب گزينه مورد نظر ( يا پس از شنيدن پيام تشکر توسط سيستم ) ارتباط را قطع نمايد.
|