خبرگزاری سلام- ICT ساز و کاری در اختیار مقامات دولتی قرار می دهد که به کمک آن می توانند کنترل بیشتری بر فعالیت کارکنان داشته و به شیوه موثرتری از سوءاستفاده های شغلی بکاهند.
دکتر مسعود شفیعی معاون سابق آموزش تحقیقات و امور بین الملل وزارت ICT در گفتگو با خبرنگار خبرگزاری سلام گفت: با استفاده از ICT نهادهای دولتی می توانند عملیات و رویه های جاری خود را بررسی و فرایندهای تجاری را که امکان ارائه خدمات مربوط به آنها به صورت الکترونیکی وجود دارد را مشخص و سپس این خدمات را با استفاده از فناوری های جدید به صورت الکترونیکی ارائه دهند.
وی افزود:دولت الکترونیکی برای نهادهای دولتی این فرصت را ایجاد می کند که امکانات خود را جهت ارائه خدماتی متمرکز کنند که دسترسی مستقیم بهترین راه استفاده از آنها است.
این کارشناس ICT می افزاید:فناوری اطلاعات و ارتباطات مهندسی مجدد فرایند های دولت را فراهم می سازد و موجب کاهش مراحل انجام امور اداری برای تسریع اقدامات دولتی می شود.
وی با اشاره به اینکه افزایش دسترسی به اطلاعات و شفافیت هرچه بیشتر در عملکرد دولت ،قدرت پاسخگویی دولت را بالا می برد افزود: ICT ساز و کاری در اختیار مقامات دولتی قرار می دهد که به کمک آن می توانند کنترل بیشتری بر فعالیت کارکنان داشته و به شیوه موثرتری از سوءاستفاده های شغلی بکاهند.
وی تصریح کرد: با پیاده سازی دولت الکترونیکی می توان راه های دسترسی مردم به خدمات و اطلاعات دولتی را افزایش داد و در نتیجه بر میزان مشارکت شهروندان در فعالیت های دولتی افزود.
دکتر مسعود شفیعی ادامه داد: دولت الکترونیکی با ایجاد ارتباط نزدیکتر میان مردم و نهاد های دولتی موجب می شود تا افرادی که در حاشیه قرار گرفته اند حضور فعال تری در جامعه داشته باشند.
وی خاطرنشان کرد:فناوری اطلاعات و ارتباطات یک عامل توانمند کننده در جهت افزایش کارآیی و کارآمدی کارکرد های دولت محسوب می شود و در صورتی که دولت وظایف خود را با کارآیی بیشتری انجام دهد ،شایستگی و کفایت آن بهبود می یابد.