بر اساس یافته های یک طرح تحقیقاتی که مشترکآ از جانب LogicaCMG و STL انجام شده است و نتایج آن در میزگرد نمایشگاه سرویس های جدید Telco 2.0 و IMS امسال لندن ارائه شد، موفّقیّت آینده سيستم هاي ارسال پیام های کوتاه موبایلی به برقراری ارتباطات قوی تر بین اپراتور های تلفن همراه و بازیگران اصلی در عرصه اینترنت بستگی دارد.
این تحقیق که بین هفتاد از شخصیّت هاي ارشد دست اندکار در صنعت موبایل انجام شده است نشان می دهد که در آینده ارسال موفقیّت آمیز SMS ها و دیگر پیام های موبایلی نیازمند به همکاری نزدیک بین اپراتور ها و شرکتهای اینترنتی خواهد بود، تا تبادل انواع یام ها با اتّکا به توانمندی های دو صنف به خوبی میسّر شود.
طیّ نمایشگاه مذکور مسئولین شرکتهای LogicaCMG و STL از دیگر شرکت کنندگان در میزگرد پرسیدند چه تصوّری از ارسال پیام های موبایلی در آینده دارند.
قریب به دو سوّم (%65) از پاسخ دهندگان گفتند به نظر آنها برقراری ارتباط متقابل با سرویس های پیام دهنده آنی اینترنتی، مثل Yahoo! Messenger، MSN Messenger، GoogleTalk، وAOL Instant Messenger مهم ترین عامل برای موفّقیّت سرويس هاي پیام های آنی (IM ها) موبایلی خواهد بود.
به علاوه، 28% معتقد بودند فراهم آوردن امکان سازگاري متقابل SMS و MMS برای موفقیّت پیام های آنی موبایلی یک ضرورت است، و تنها 7.5 درصد معتقد بودند پائین بودن تعرفه ها نقش کلیدی در موفّقیّت این سرویس خواهد داشت.