دولت، در اثر قاچاق و شبه قاچاق بیش از 150 هزار دستگاه مانیتور در سال، 4/25 میلیارد ریال درآمد مالیاتی خود را از دست می‌دهد.
طی سال جاری منتهی به آذرماه، از تعداد 000/200/1 مانیتور مورد نیاز کشور، تعداد 150 هزار دستگاه از مانیتورهای قاچاق یا شبه قاچاق و غیرمرغوب و بدون خدمات پس از فروش تامین شده که در اثر آن، دولت 4/25 میلیارد ریال از درآمد مالیاتی خود را از دست داده است.
ملاکی، کارشناس بازار کامپیوتر، با بیان این مطلب گفت: سالیانه در حدود 000/200/1 دستگاه مانیتور در کشور مصرف می‌شود که تمام این تعداد توسط تولیدکنندگان و واردکنندگان قانونی قابل تامین بوده و با خدمات پس از فروش استاندارد در اختیار مصرف‌کنندگان قرار می‌گیرد.
این کارشناس در ادامه افزود: در این میان عده‌ای از افراد سودجو با سوء استفاده از خلاء قانونی و با پایین بودن تعرفه گمرکی و از سه گمرک مجزا و توسط اشخاص مختلف اقدام به وارد کردن قطعات منفصل و غیر استاندارد در محیط‌های غیر تخصصی (کارگاه‌های زیرزمینی) و توسط افراد غیر متخصص، اقدام به مونتاژ نموده و با نام جعلی، محصول را روانه بازار می‌کنند.
به گفته این کارشناس، محصول ارائه شده، به دلیل استفاده از قطعات غیر اصلی، نامرغوب و بعضاً تعمیراتی، نه کیفیت محصول اصلی را دارد و نه از پشتیبانی خدمات پس از فروش شرکت‌های معتبر در ایران برخوردار است.
ملاکی افزود: این امر باعث می‌شود که ابتدا تولیدکنندگان اصلی که با میلیاردها ریال سرمایه گذاری با راه‌اندازی خطوط تولید و اشتغال‌زایی، کالای مرغوبی را به دست مصرف‌کننده واقعی می‌رسانند و با پرداخت بیمه و مالیات خود درآمد خوبی را هم برای دولت ایجاد می‌نمایند، دچار آسیب جدی شده و با خطر متوقف شدن فعالیت مواجه شوند و مهم‌تر از آن، مصرف‌کننده نهایی این محصولات کالای نامرغوب و بدون خدمات پیشتیبانی متضرر می‌گردد.
ملاکی در پایان خاطرنشان کرد: به دلیل عدم فرهنگ سازی در بین مصرف کننده نهایی در موضوع خدمات پس از فروش، پایین بودن قیمت کالا ملاک و انگیزه اصلی در خرید به شمار می‌رود که در این مورد باید تبلیغات و فرهنگ‌سازی مناسب صورت گیرد تا در زمان خرید کالاهای دیجیتالی از جمله مانیتور، حتماً به اصلی بودن محصول دقت نموده و موضوع خدمات پس از فروش و سرویس‌های بعدی را مدنظر داشته باشند.