اخبار داخلی فناوری اطلاعات گزارش هموطن سلام از مقایسه بین سیم کارت‌های مخابرات و تالیا

جمعه 6 خرداد 1384

گزارش هموطن سلام از مقایسه بین سیم کارت‌های مخابرات و تالیا

سیم کارت اعتباری تالیا مقرون به صرفه است؟!

در روزهاي پاياني سال 83 شرکت تعاوني اسلامي مجتمع صنعتي رفسنجان اقدام به ثبت نام براي قرعه کشي واگذاري 500هزار سيم کارت اعتباري (پيش پرداخته) تلفن همراه در شهر تهران کرد و 702هزار نفر از شهروندان تهراني با مراجعه به دفاتر پستي شهر تهران در اين قرعه کشي ثبت نام کردند که با حذف ثبت نام هاي ناقص يا تکراري عدد 675هزار نفر به عنوان رقم قطعي تعداد متقاضيان استفاده از سيم کارت هاي اعتباري اعلام شد.

بنا بر اعلام وب سايت تاليا (نام برند تجاري اين سيم کارت ها تالياست) قرار بود مراسم قرعه کشي بين اين 675هزار متقاضي براي انتخاب 500هزار برنده در 21 فروردين سال جاري و با حضور دستگاه‌هاي نظارتي و خبرنگاران رسانه‌ها برگزار شود واسامي برندگان نيز در تاريخ 7/2/1384 به مناسبت ولادت حضرت رسول اکرم(ص) از طريق روزنامه هاي کثيرالانتشار اعلام و شروع واگذاري اين سيم کارت ها از اواسط ارديبهشت آغاز و طي 30 روزکاري به پايان برسد.

اما اينگونه نشد! مراسم قرعه کشي حذف شد و اعلام شد که بين تمام ثبت نام کنندگان سيم کارت توزيع خواهد شد.

در 31 ارديبهشت 84 طي جلسه اي با حضور نمايندگان مجتمع صنعتي رفسنجان و خبرنگاران در دفتر مديرکل روابط عمومي شرکت مخابرات ايران (و بدون حضور نمايندگان دستگاه هاي نظارتي) مراسم قرعه کشي اي براي تعيين اولويت توزيع سيم کارت ها بر اساس حرف اول نام خانوادگي ثبت نام کنندگان انجام شد که نتايجش به عنوان خبر و آگهي در مطبوعات منتشر شد.
4روز بعد و به مناسبت سوم خرداد (سالروز فتح خرمشهر) شبکه تلفن همراه اعتباري تاليا با حضور سيداحمد معتمدي، وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات، جمعي از مديران و معاونانش،نمايندگان مجلس و خبرنگاران رسما افتتاح شد و توزيع سيم کارت هاي اعتباري تاليا در 5مرکز اصلي در سطح شهر تهران آغاز شد.

در اين گزارش به مقايسه اجمالي بين سرويس هاي ارائه شده توسط 2 اپراتور فعال تلفن همراه کشور يعني اپراتور دولتي ايران ( TCI ) و اپراتور تلفن همراه اعتباري ( تاليا ) مي پردازيم تا ببينيم با توجه به شاخصه‌هايي چون گستره توزيع خدمات ، تنوع و کيفيت ارائه خدمات ، سرويس هاي ارزش افزوده و هزينه هاي اوليه و جانبي انتخاب کدام اپراتور منطقي تر است.
البته قبل از هرچيز مي‌خواهم خوشحالي خودم را از شکسته شدن بت مخابرات بعنوان تنها ارائه کننده خدمات مخابراتي در کشور ابراز کنم چرا که اميدوارم با آمدن اولين رقيب اينچنيني براي مخابرات هم شاهد توفيق بخش خصوصي با ارائه خدمات مطلوب باشيم و هم بيدار شدن مديران مخابرات و تلاش براي بهبود کيفيت که رقابتي ايست دلپذير براي مصرف کننده نهايي!

تعداد مشترکين

شبکه تلفن همراه دولتي ايران که از مردادماه سال 73 (بيش از 10 سال پيش) با 176 آنتن فرستنده و گيرنده در 24 ايستگاه راديويي BTS و با ظرفيت 9200 شماره آغاز به کار کرده و در حال حاضر بيش از 6 ميليون مشترک دارد که با توجه به 5/6ميليون مشترکي که در آخرين نوبت ثبت نام اين سيم کارت ها ثبت نام کردند تا 3 سال آينده به رقمي بيش از 5/10 ميليون مشترک در سراسر کشور مي رسد.

اين در حالي است که تعداد مشترکين تلفن همراه اعتباري در فاز اول توزيع سيم کارت ها 500هزار مشترک آن هم محدود به شهر تهران خواهد بود.
البته سيداحمد معتمدي با وجود خستگي حاصل از سفر چين لابلاي سخنرانيش در مراسم افتتاح شبکه تاليا جمله‌اي گفت که براي مديران مجتمع صنعتي رفسنجان بسيار خوشايند بود :" تاليا در سال جاري 2 ميليون شماره واگذار خواهد كرد. چنانچه از كار اين شبكه رضايت وجود داشته باشد، اين شبكه تا 6 ميليون شماره قابل توسعه است و مي توان

	" هزينه مكالمات از اعتبار از پيش پرداخت شده توسط مشترك كسر مي‌شود ! اگر شما شخص كم حافظه‌اي هستيد ممكن است تاليا شما را لنگ بگذارد چرا كه بلافاصله پس از پايان يافتن اعتبار يا محدوديت زماني آن سيم كارتتان براي 15 روز يكطرفه خواهد شد... "

انتظار داشت در سال 86 - 85 نيز سالانه 2 ميليون سيم کارت واگذار کند."

گستره توزيع

شبکه تلفن همراه دولتي ايران با استفاده از هزاران ايستگاه BTS و تجربه 10 سال سعي و خطاي مديريت شبکه تلفن همراه ملي کشور در حال حاضر بيش از 700 کلان شهر،شهر،شهرستان و حتي روستا را تحت پوشش خدمات خود دارد اين در حالي است که تلفن همراه اعتباري تاليا که فعلا فقط در "شهر" تهران فعال است در فاز اول در نظر دارد تا بهمن ماه تعداد آنتن هاي BTSاش را به 250 ايستگاه برساند که اين در حالي است که طبق اعلام در حال حاضر فقط 160 ايستگاه BTS از شبکه تاليا آماده سرويس دهي به مشترکان است و اين در کلان شهري به وسعت تهران که پر از آسمان خراش و سازه هاي غول پيکري فلزي است يعني نقاط کور و خارج از سرويسي که بايد آنها را با صدها BTS و ميکرو BTS تحت پوشش قرار داد، اما اگر بخواهيم عادلانه قضاوت کنيم با توجه به آزمون هاي انجام گرفته توسط نگارنده در سطح شهر تهران بوسيله سيم کارت تست تاليا وضعيت شبکه تلفن همراه اعتباري در فاز اول اصلا قابل مقايسه با وضعيت اسفناک شبکه دولتي مخابرات در 5 سال اول راه اندازي نيست و "بسيار بهتر است".

اما يادتان باشد که سيم‌کارت‌هاي اعتباري تاليا "فعلا فقط در تهران آنتن مي‌دهند" مطابق با اعلام اپراتور اعتباري تلفن همراه که وعده نصب 160 BTS در تهران در فاز اول و حداکثر 250 BTS تا بهمن ماه سال جاري را داده بايد بگويم که گستره توزيع و سرويس دهي شرکت مخابرات دولتي ايران با توجه به پوشش 700 شهر کوچک و بزرگ و حتي روستا و پوشش نسبتا کامل شهر (و استان) تهران و کاهش نقاط کور و خارج از سرويس که با نصب صدها ميکروBTS انجام شده (صرفنظر از ترافيک شبکه در کلانشهرها) قطعا و با صدها پله اختلاف برنده اين ميدان هم اپراتور دولتي تلفن همراه کشور است.

با نگاهي به وضعيت سرويس دهي در تهراني که 1150 آنتن BTS و ده‌ها ميکرو BTS فعال دارد نبايد از تاليايي که تنها 150 ايستگاه BTS را داراست انتظار پوشش و سرويس دهي بهتر داشته باشيم. شبکه GSM تاليا نوپاست و رو به توسعه و همزمان با زير بار رفتن توسعه است.

هزينه اوليه

همه ما به خوبي مي‌دانيم که هزينه ثبت نام براي تلفن همراه دولتي ايران 440هزار تومان است (پيش از اين نيم ميليون تومان بود که در آخرين دوره ثبت نام با تغيير آئين نامه توسط مجمع عمومي مخابرات اين رقم به 440 هزار تومان کاهش يافت) که عملا در بازار آزاد با جهشي نجومي به رقمي در حدود يک ميليون تومان به فروش مي‌رسد. البته با شروع توزيع سيم کارت‌هاي اعتباري تاليا و همينطور توزيع اولويت هاي جديدي از سيم کارت‌هاي مخابرات دولتي قيمت سيم کارت در هفته گذشته، قيمت سيم کارت دولتي با سقوط يکصدهزار توماني در بازار آزاد مواجه بود. اين در حالي است که حق امتياز سيم کارت‌هاي اعتباري تاليا تنها 20هزار تومان است که با اعتبار مکالمه اوليه 20هزارتوماني و 5 هزار و 200 توماني جمعا به مبلغ ناچيز 45 هزار و 200 تومان در اختيار متقاضيان قرار مي‌گيرد.

مدت انتظار

متقاضيان سيم کارت شبکه تلفن همراه دولتي ايران از زمان ثبت نام بايد حداقل يک سال منتظر دريافت سيم کارت خود باشند. (البته مي‌توانند با پرداخت دوبرابر هزينه ثبت نام سيم کارت مورد نياز خود را از بازار آزاد تهيه کنند!) در صورتي که طبق اعلام مسئولان مجتمع صنعتي رفسنجان متقاضيان تاليا سيم کارت بعد از ثبت نام قطعي (پرداخت 45 هزار و 200 تومان و پرکردن فرم قرارداد) بلادرنگ سيم کارت آماده به سرويس دهي خود را دريافت مي‌کنند.

نحوه پرداخت

در شبکه تلفن همراه دولتي ايران طي هر دوره 2ماهه صورتحسابي شامل مجموع هزينه هاي مکالمه،آبونمان و شارژ سرويس هاي ويژه،ارزش افزوده و ماليات بواسطه پست به نشاني محل کار يا زندگي مشترکان ارسال و مشترکين طي مهلت مقرر با مراجعه به شبکه بانکي کشور صورتحساب خود را پرداخت مي‌کنند.

اما در سيم کارت‌هاي اعتباري تاليا همانطور که از نامش پيداست نحوه پرداخت هزينه ها متفاوت است که به آن "پيش پرداخته" مي‌گويند.

در سيم کارت‌هاي پيش پرداخته مشترک ابتدا هزينه مکالمات خود را پرداخت مي‌کند سپس تا سقف اعتبار خود مي‌تواند از سرويس هاي شبکه استفاده کند.

در شبکه اعتباري تلفن همراه تاليا مشترکان پس از دريافت سيم کارت طي 90 روز مي‌توانند از اعتبار اوليه 20 هزار توماني خود استفاده کنند. پس از گذشت 90 روز (3 ماه) يا اتمام اعتبار 20هزارتوماني مشترک بايد با مراجعه به يکي از 2000مرکز فروش تاليا کارت و خريد اعتبار جديد نسبت به تمديد زمان و اعتبار خود اقدام کند.

در حال حاضر 3 نوع تالياکارت با مبلغ اعتبار و مدت زمان اعتبار مختلف به فروش مي‌رسد:

-تالياكارت قرمز: ارزانترين شارژ تاليا با اين كارت است كه براي سي روز 10 هزار تومان اعتبار دارد.

-تاليا كارت آبي: مكالمه تا سقف 20 هزار تومان را براي 70 روز امكانپذير مي‌سازد.

-تالياكارت زرد: مناسبترين

	" در شبکه اعتباری تلفن همراه تالیا مشترکان پس از دریافت سیم کارت طی 90 روز می‌توانند از اعتبار اولیه 20 هزار تومانی خود استفاده کنند... "

شارژ براي افراد كم حرف! مكالمه تا سقف 40 هزار تومان را براي 150روز (50 ماه) فراهم مي‌كند.

محدوديت زماني براي خرج كردن

در شبكه تلفن همراه دولتي ايران شخص، محدوديت و اجباري براي استفاده از شبكه ندارد چرا كه 440هزار تومان به عنوان وديعه نزد شركت مخابرات ايران قرار داده است و در صورت عدم برقراري تماس خط وي همچنان فعال خواهد بود و بايد فقط مبلغي را به عنوان آبونمان پرداخت كند، اما در تلفن هاي همراه اعتباري هزينه اي به عنوان آبونمان يا هزينه خدمات و نگهداري وجود ندارد و فقط براي استفاده از اعتبار كارت محدوديت زماني اعمال مي‌شود. محدوديت زماني اين كارت‌ها 2 موقعيت را به وجود مي‌آورد: مشترك يا در زمان مقرر (و حتي كمتر) از اعتبارش استفاده کرده و نياز به خريد اعتبار جديد پيدا مي‌كند يا اين كه پس از سپري شدن محدوديت زماني اعلام شده هنوز از مبلغ اعتبارش رقمي باقي مانده در اين زمان مشترك بازهم بايد يك تاليا كارت (كارت شارژ) جديد خريداري كند (حداقل 10 هزار توماني) تا اعتبار مانده قبلي اش بعلاوه مبلغ شارژ جديد به كارتش اضافه شود. در غير اينصورت براي 15 روز خط موبايل مشترك يكطرفه شده و فقط امكان برقراري تماس هاي ورودي ممكن مي‌شود، بعد از سپري شدن اين زمان 15 روزه امكان برقراري تماس‌هاي ورودي هم از مشترك سلب مي‌شود و وي براي 15 روز ديگر تنها قادر به برقراي تماس هاي اضطراري (تماس با شماره امداد 112 و پليس 110) خواهد بود. بعد از گذشت اين زمان 15 روزه دوم و عدم شارژ مجدد از مشترك سلب امتياز مي‌شود.

تعرفه مكالمه

در شبكه تلفن همراه دولتي ايران نرخ هر دقيقه مكالمه عادي ‌‌(از تلفن همراه تهران مستقر در شهر تهران به تلفن ثابت يا همراه واقع در تهران) 10 پالس معادل 447 ريال بوده و اين در حالي است كه در شبكه تلفن همراه اعتباري تاليا نرخ هر يك دقيقه 670 ريال است يعني 230 ريال بيشتر از موبايل دولتي ايران.

در جداول زير به مقايسه تعرفه هاي شبكه تلفن همراه دولتي و شبكه تلفن همراه اعتباري تاليا مي‌پردازيم :

تعرفه مكالمه شهري:

هزينه مکالمه بر اساس منطقه اي که سيم کارت در آنجا ثبت شده، زمان تماس در شبانه روز، مدت زمان تماس و مقصد تماس محاسبه مي شود.هزينه مکالمه بر حسب دقيقه در داخل ايران در ساعت‌هاي کم تراکم کمتر از هزينه ها در ساعت‌هاي اوج مصرف است.ساعات اوج مصرف( ساعات پيک ) از 8 صبح آغاز و تا 9 شب ادامه دارد.ساعات کم تراکم( ساعات غير پيک ) از 9 شب تا 8 صبح روزهاي شنبه تا پنجشنبه است.

جمعه و تعطيلات رسمي کلا جزو ساعات کم تراکم محسوب مي‌شوند.مقصد تماس بوسيله شبکه مخابراتي استفاده شده تعريف مي شود که تماس تلفن همراه به تلفن همراه هزينه بيشتري نسبت به تماس تلفن همراه با تلفن ثابت دارد.منطقه اي که سيم کارت در آنجا ثبت شده يک مفهوم کليدي در تعريف نوع تماس است. بدين صورت که آيا تماس محلي بوده يا از مسافت دوري است؟ به هر حال هزينه مکالمات محلي بر حسب پالس و کمتر از مکالمه با مقاصد دور است.

تعرفه مكالمه بين شهري:

هزينه مکالمه برطبق منطقه اي که سيم کارت در آن مکان ثبت شده، زمان تماس، مدت تماس و مسافت تماس محاسبه مي‌شود. هزينه مکالمه در ساعت‌هاي کم تراکم کمتر از هزينه ها در ساعت‌هاي اوج مصرف است.ساعت اوج مصرف( ساعت پيک ) از 8 صبح تا 9 شب است. ساعت کم تراکم( ساعت غير پيک ) از 9 شب تا 8 صبح روزهاي شنبه تا پنج شنبه، جمعه و تعطيلات رسمي است.

مسافت تماس بوسيله شبکه اي که مشترک از آن استفاده مي‌کند تعريف مي شود. تماس به تلفن همراه هزينه بيشتري نسبت به تماس با تلفن ثابت دارد.
منطقه ثبت شده يک مفهوم کليدي در تعريف اين است که آيا يک تماس محلي بوده يا از مسافت دوري است.

هزينه مكالمات بين الملل:

هزينه مکالمه بين المللي با توجه به کشور تماس گيرنده، به صورت دقيقه محاسبه مي شود.هزينه مکالمه در ساعات پيک و غير پيک يکسان است و هزينه تماس بستگي به کشور مقصد دارد.
در سيم كارت‌هاي تاليا اگر شما قصد تماس به يکي از کشورهاي ويتنام، کوبا، سورينام، غنا، راونيون، هند، خاورغرب فرانسه، واله و جزاير فورتيونا داريد، متحمل هزينه 6/7.625 ريال براي هر دقيقه خواهيد شد. اگر شما با افغانستان تماس بگيريد مبلغ 7/3.227 ريال هزينه شما براي هر دقيقه خواهد بود. اگر مقصد شما يکي از کشورهايي که در زير اشاره

	" با نگاهی به وضعیت سرویس دهی در تهرانی که 1150 آنتن BTS و ده‌ها میکرو BTS فعال دارد نباید از تالیایی که تنها 150 ایستگاه BTS را داراست انتظار پوشش و سرویس دهی بهتر داشته باشیم... "

نشده، باشد هزينه شما مبلغ 2/2504 ريال در هر دقيقه خواهد بود.

نرخ وصولي مكالمات تلفن بين‌الملل كه از سوي مشتركين تلفن همراه دولتي ايران به مقصد ساير كشورها برقرار مي‌شود از ساعت 8 صبح تا 21 به ازاي هر دقيقه معادل مبلغ 10 پالس و از ساعت 21 تا 8 صبح و روزهاي جمعه و تعطيلات رسمي به ازاي هر دقيقه معادل مبلغ 8 پالس اضافه شود.

تعرفه ديگر خدمات:

آيا تاليا اپراتور مناسب شماست ؟!

پاسخخ به اين سوال كار مشكلي است و بستگي به نيازها و عادات شخص دارد. براي رسيدن به اين پاسخ با نگاهي به مطالب بالا و نكات پايين تصميم خودتان را بگيريد، اما يادتان باشد اگر تا يك هفته پس از واگذاري سيم كارتتان به مراكز توزيع مراجعه نكنيد، سيم كارت شما به متقاضي بعدي واگذار مي‌شود!

-اگر شما شخصي هستيد كه مدام در حال سفر است فعلا تاليا اپراتور مناسب شما نيست چرا كه شبكه تلفن همراه اعتباري تاليا دست كم تا شهريور سال جاري فقط در تهران فعال خواهد بود و خارج از تهران سرويس نمي‌دهد. البته از طبق اعلام روابط عمومي تاليا از ابتداي مهرماه گوشي‌هايي كه با سيم كارت تاليا كار مي‌كنند در سراسر كشور آنتن خواهد داد!
-سيم كارت اپراتور دولتي ايران با هزينه 440هزار تومان ثبت نام و بعد از يك‌سال به متقاضي واگذار مي‌شود كه البته در بازار سياه رقمي بين 800 هزار تا يك ميليون تومان خواهد داشت. اين درحالي است كه حق امتياز سيم كارت‌هاي تاليا تنها 20 هزار تومان است. سيم كارت‌هاي تاليا براي اشخاصي كه نمي‌توانند يك ميليون تومان از سرمايه خود را براي لايسنس يك سيم كارت موبايل مسكوت بگذارند بهترين انتخاب است!

-مدت انتظار سيم كارت‌هاي اپراتور دولتي تلفن همراه ايران بعد از ثبت نام حداقل يك سال است (بگذريم از ميليون‌ها شهروندي كه در آخرين دوره ثبت نام بايد خيلي بيشتر از اين مدت با روياي سيم كارتشان روزها را بگذرانند!) اما در شبكه تلفن همراه اعتبارِي چيزي به نام "مدت زمان انتظار براي دريافت سيم كارت" وجود ندارد ! متقاضي بعد از پرداخت حق امتياز سيم كارت و هزينه اعتبار اوليه و پركردن فرم قرار داد "بلافاصله سيم كارت فعال خود را تحويل مي‌گيرد" !

-در شبكه تلفن همراه اعتباري مشترك ابتدا بايد پول بدهد و سپس آش بخورد : هزينه مكالمات از اعتبار از پيش پرداخت شده توسط مشترك كسر مي‌شود ! اگر شما شخص كم حافظه‌اي هستيد ممكن است تاليا شما را لنگ بگذارد چرا كه بلافاصله پس از پايان يافتن اعتبار يا محدوديت زماني آن سيم كارتتان براي 15 روز يكطرفه خواهد شد. البته در اپراتور دولتي ايران هم همين وضعيت با آوانتاژ زماني بيشتري وجود دارد. ضمنا سيستم بيلينگ تاليا پيش از پايان اعتبار به مشترك هشدار مي‌دهد.

-نحوه پرداخت هزينه ها در تاليا بسيار سهل تر از نظام پرداخت در اپراتور دولتي ايران است ! در شبكه تلفن همراه اعتباري تاليا مشترك در هر ساعتي از شبانه روز مي‌تواند با مراجعه به يكي از 2 هزار عامل فروش تاليا (از جمله سوپرماركت ها و دكه هاي روزنامه فروشي) تالياكارت مورد نياز خود را در قيمت‌هاي 10، 20 و 40 هزار توماني خريداري كرده و با استفاده از سيستم هوشمند تاليا به سيم كارت خود منتقل كند. اگر شما هم از ايستادن در صف طولاني و خسته كننده بان‌كها براي پرداخت قبض موبايل خود خسته شده ايد تاليا شما را از اين صف‌هاي زجرآور بيرون مي‌كشد!
-شايد مهمترين ايرادي كه بعد از محدوديت پوشش در فاز اول بتوان وارد كرد محدوديت زماني اعمال شده براي مصرف مبلغ اعتبار موجود كارت باشد. براي افرادي كه حجم مكالمات خروجيشان ناچيز است (كمتر از 10 هزار تومان در ماه) استفاده از تاليا كارت 40 هزار توماني كه 150 روز (5 ماه) اعتبار دارد مناسب است.

-تعرفه هزينه هاي تاليا از تعرفه هزينه هاي اپراتور دولتي ايران بيشتر است

:
هزينه هر دقيقه مكالمه شهري بوسيله سيم كارت‌هاي تاليا 23 تومان بيشتر از اپراتور دولتي است.

هزينه هر دقيقه مكالمه بين شهري بوسيله تاليا 41 تومان بيشتر از اپراتور دولتي است.

هزينه هر دقيقه مكالمه بين الملل بوسيله تاليا حداقل 146 تومان گرانتر از اپراتور دولتي ايران است.

هزينه ارسال هر كوته پيام ( SMS ) بوسيله سيم كارت‌هاي اعتباري تاليا 6تومان گرانتر است.

هزينه فعال سازي سرويس پيام صوتي ( VMS ) در تاليا 1000 تومان بيشتر از اپراتور دولتي است.

هزينه شنيدن پيام هاي صوتي بوسيله تاليا به ازاي هر دقيقه 23 تومان بيشتر از مخابرات است.

استفاده از سرويس نمايشگر شماره تماس گيرنده در تاليا ماهيانه 250 تومان گرانتر از مخابرات است.